Q&A

Q1. 如何加入會員?
如果您持有國立公共資訊圖書館或臺中市立圖書館借閱證,免加入會員即可直接以國立公共資訊圖書館借閱證帳密登入借閱電子書;或持其他縣市任一公共圖書館的借閱證免費加入會員,會員註冊成功後,便可以免費借閱電子書。

若您尚未持有任一公共圖書館借閱證,可網路申辦國立公共資訊圖書館數位借書證之後,再加入本平台會員。


Q2. 忘記密碼怎麼辦呢?
如果您忘記會員登入的密碼,請由「首頁-會員登入」下方,點選「忘記密碼」,系統會自動寄送密碼重設認證連結至您電子信箱;若會員資料無電子信箱資訊,則請您來電:04-22625100 轉 123,將有專人為您協助處理。
Q3. 無法登入會員?
請先確認您是否持有國立公共資訊圖書館或臺中市立圖書館借閱證,若有請嘗試輸入國立公共資訊圖書館借閱證帳密登入;或確認是否已註冊為本平台會員,請使用忘記密碼功能取得密碼重新登入。如仍無法登入請您來電:04-22625100 轉 123,將有專人為您協助處理。
Q4. 有限制使用地點嗎?
本電子書服務平台是採會員制,您可以在任何地方連線到電子書服務平台借閱使用。
Q5. 為什麼我在我的iOS及Android手機或平板電腦上無法閱讀電子書?
iLib Reader App 安裝環境需iOS 10 以上版本或Android 6 以上版本
Q6. 每個人可以借多少本電子書? 借期為多久?
每位讀者同時可借閱8冊,每本電子書借期14日,到期後系統自動歸還,如無人預約,得續借1次,期限自續借當日起14天;另可預約4冊,預約保留天數7日。
Q7. 為什麼有些電子書我無法借閱?
由於電子書服務平台是屬於分享式平台,平台上大多數電子書都是提供給全國讀者使用,但也提供各縣市圖書館購買電子書放在本平台上,單給該縣市讀者閱讀。若您已持有該圖書館借閱證,或已親自去申請該縣市借閱證,則可利用個人書房中「註冊館維護」的「新增」功能,在成功新增加註冊館後,即有等同該縣市讀者的借閱權限。


另外,若您持有國立公共資訊圖書館實體借閱證,亦可點選「我要薦購」,薦購圖書經館方確認及補正推薦資訊無誤後,將定期彙整送交本館選書小組委員,依本館館藏發展政策審查。審查完畢將依採購期程陸續購置入館。
Q8. 我沒有身分證(持有國外護照、居留證),要如何註冊成為會員呢?
若您為外國籍,持有護照,或有居留證者,且已辦好臺灣任一間公共圖書館的借閱證,請您直接點選加入會員,填完資料送出後,待館員審核完畢會用email通知,即可開始借閱電子書。
Q9. 收到預約書到館E-mail通知後,如何借閱預約的電子書?
透過瀏覽器連結到電子書服務平台,登入電子書服務平台帳號及密碼後至「個人書房」,點選「預約可借」,再點「我要借閱」,即可借閱您預約可借的書。
若是使用行動裝置,可透過電子書服務平台專屬閱讀 App「iLib Reader」,登入帳號及密碼後,在「預約可借」頁籤下即可借閱您預約可借的書。
Q10. 如何提前歸還電子書?
透過瀏覽器連結到電子書服務平台,登入電子書服務平台帳號及密碼後至「個人書房」,點選「借閱中」,再點「還書」,即可提前歸還該書。或是開啟電子書服務平台專屬閱讀 App「iLib Reader」,登入電子書服務平台會員帳號及密碼,再至我的書櫃,點選欲歸還的書籍封面再點選「歸還」即可提前歸還該書。
Q11. 如何借閱及閱讀「有聲書」電子書?
請於檢索功能題名欄位輸入「有聲書」查詢詞,即可查詢到本平台所有有聲書的電子書,借閱後,可透過電腦線上閱覽或是電子書服務平台專屬閱讀 App「iLib Reader」即可開啟書本內的聲音檔。
Q12. 請問平台上的電子書,是否可下載到電子紙閱讀器上進行閱讀呢?
本館電子書服務平台提供電子書免費借閱服務,可於多種載具線上閱讀(PC/NB、iPhone/iPad、Android手機及平板電腦),無特別限制不可使用載具,因此,於開放式電子紙閱讀器原則上是開放上網或APP下載功能,是可以下載本館iLib Reader APP借閱電子書,惟需視各電子紙閱讀器開放程度,使用操作方式略有不同,目前封閉式電子紙閱讀器因暫無提供其他APP下戴服務,可能是無法使用(例如mooInk、Kobo、kindle等);另,於本館總館二樓也有提供可借閱本館電子書之電子紙閱讀器借用服務。
Q13. 如何綁定Google、Facebook、e等公務園帳號登入電子書服務平台?
使用Google、Facebook、e等公務園登入需先註冊為電子書服務平台會員,如您已經是電子書服務平台會員,透過瀏覽器連結到平台首頁點選「會員登入」,畫面中的其他登入方式,請選擇欲綁定的Google、Facebook、e等公務園帳號,完成平台會員資料確認後即可綁定,詳細操作方式請參考服務說明>登入服務>3.綁定帳號